12月份到了吗?天气也变得冷冷的,所以就和闺蜜相约着,在网上购买一些衣服来胜利的过往,这个都毕竟人的话注重身体还比较好一点,不然冷到感冒了,吃药那就麻烦了。
当时小萌就和闺蜜找了挺大的网店,通过好评通过发货率等等,最终选择了两家不错的店,然后在里面购买了一些上衣,一些鞋子袜子之类的东西,反正大大小小将近1000多块钱了。
之前小萌也买过这家店的东西,整体感觉质量还算是不错的了,最重要的是服务的态度还是非常好的。
但今天早上就收到了快递看到货不对吧,在上面买了一个加绒的丝袜,居然是被别人拆过,而且还给烟头烫了一个洞的那一种,当时闺蜜又看见火冒三丈了,这完完全全就是坑人的东西,别人用过了的东西还包装上来检都不检查直接发给消费者,非常的不负责任。
可能试过自己买的东西的话不喜欢然后推掉了,但最起码你要检查一下,看一下包装有没有被拆过,又或者是有没有损坏之类的退换的话那是很正常的一件事情,那最起码对下一个客人负责任。
现在网上有很多的网店都喜欢去刷单之类的东西,增加自己门店的一个销售数和有曝光数,还有的就是给好评的话返现金,这样子来做店。
这样的话无疑对于消费者来说没有那么好了,如果你是质量好的门店的话,那好拼啊,返现那些都可以不在乎。有一句说说的比较好的,那就是酒香不怕巷子深,同样也是这样的道理,只有做好品质做好售后的话,这才会是长远之计。
互联网上面的垫子的话真的是有非常多,反正有一些网店的销售真的是令人担忧令人愁。有钱就算是你投诉他,他也不理你,反正也就那样子破罐子破摔的,最可恨的就是消费者,刚拿到货物看到货不对板的时候,气没一处伤最,重要的是还取决于客服的态度。
所以一个门店或者是一个公司想要长久的话,那服务意识必须要跟上,不然的话那只是昙花一现而已。