文字聊天还是比较有保障的,很多时候我们跟别人谈生意也好,谈一些什么也罢,有证有据,这样就没有任何的争辩。前段时间我的朋友接了一个大订单,是装修行业的广告,对于这批广告他粗略算下来也能赚个4~5万块钱左右。
那个客户已经是接触过很多次了,已经是有了良好的基础,基本上现在的订单都是通过网上接触,最后成交,当然这里就有个好处,那就是不用出去外面应酬等等,还是相当不错的。
装修广告成本其实不是很高,贵就贵在人工方面,所以这个行业做起来还是蛮不错的,只不过前段时间朋友就和客户有争议了,因为他们各执一词说,材料的尺寸不对,你说10米他就说12米。
当时聊的时候聊得好好的,最后实施出来就出现了问题,当时朋友也觉得他自己没有听错,那个需要做广告的人觉得他自己没说错。
正在争得面红耳赤的时候,朋友就突然之间想起,在微信上面有文字记录啊,当时就查看了一下,确实是客户记错了。有很多时候有一些客户下订单的时候报错了尺寸,然后想将这个锅甩给别人,这就会出现各执一词的局面。
所以说有时候文字记录还是蛮有作用的,毕竟白纸黑字在那里,就算打错了也不需要你承担责任,谁是过错方一目了然,这也避免了很多的争论。
所以说有很多时候,千万不要用语音或者是线上会议去聊订单,那多多少少都会有点问题,除非你有录音,这样倒是出现问题,也能够精准的找到过错方,这才是重点。